Interculturele zorg verbeteren met virtual reality

Marjan van Apeldoorn, internist-infectioloog, Jeroen bosch ziekenhuis

Gepubliceerd: 09-07-2026

overig

Nederland wordt steeds diverser wat vraagt om passende zorg voor elke patiënt. Met een VR-film kijken internisten (i.o.) door de ogen van een patiënt met een niet-westerse migratieachtergrond, om beter te begrijpen hoe zorg wordt ervaren en hun houding en handelen hierop kunnen afstemmen.

opschaling

Er zijn twee VR-films ontwikkeld (het patiëntperspectief bij een SEH-opname en bij een poliklinisch traject) welke in 2 ziekenhuizen worden gebruikt en welke al door meer dan 1000 zorgverleners zijn bekeken.

2026

Transformatief leren en opleiden, digizorg, passende zorg, interculturele zorg

Ruim een kwart van de Nederlandse bevolking heeft een migratieachtergrond, waardoor interculturele zorg steeds belangrijker is. In het JBZ staat passende zorg centraal: zorg die aansluit bij wat voor een patiënt belangrijk is. Dat vraagt om luisteren, aandacht en het vermogen om je te verplaatsen in de ander. In de praktijk kan dit onder druk komen te staan zeker bij patiënten met een niet-westerse migratieachtergrond, waar andere normen en opvattingen kunnen spelen over communicatie, slecht nieuws of behandelkeuzes. Effectieve leermethoden om interculturele zorg te verbeteren, zijn schaars.

Eerder onderzoek ( Engelhard et al. ‘You are shaken awake!’. Med Teach. Dec 2025) in het JBZ laat zien dat een VR-film zorgprofessionals helpt het patiëntperspectief beter te begrijpen en hun houding en gedrag ook weken later aan te passen. Met een nieuwe VR-film, gericht op interculturele zorg, willen we hier verder aan bijdragen. Op dit moment zijn klassieke leermethoden theorieboeken en colleges, terwijl deze bij uitstek rondom het onderwerp interculturele zorg mogelijk beperkt effectief zijn. Het is ingewikkeld om je in een patiënt met een andere cultuur, normen en waarden in te leven als je weinig of niet met deze cultuur in aanraking bent gekomen. Middels een VR-film kan je als internist in opleiding daadwerkelijk ervaren hoe een ziekenhuisbezoek voor deze groep patiënten is. Deze innovatieve, transformatieve leermethode brengt op een leuke en leerzame manier aandacht aan interculturele zorg en kan dit door blijvende leereffecten ook verbeteren.

– April 2026: Als de innovatieprijs toebedeeld wordt kan er een team van geschikte personen gezocht worden om het project verder uit te werken. – Mei 2026: Het ontwikkelen van het script van de VR-film – Juni t/m oktober 2026: Het ontwikkelen van de VR-film – Oktober 2026 t/m oktober 2027: Het laten bekijken, reflecteren en leren van de VR-film door internisten in opleiding en opzetten en beschrijven van de resultaten van een kwalitatieve studie voor de uitkomstmaten van de VR-film.

Middels een kwalitatief wetenschappelijke studie, zoals eerder reeds uitgevoerd door Engelhard et al. bij een andere VR-film.